- پس از تکمیل سفارش و مشاهده‌ی کد ۴ رقمی سفارش، متناسب با روش ارسالی که در صفحه‌ی تسویه‌حساب انتخاب کردید، سفارش پردازش و به شرکت پستی تحویل داده می‌شود. شما می‌توانید از طریق صفحه‌ی پیگیری سفارش یا کدی که برای شما پیامک و ایمیل می‌شود، روند ارسال سفارش توسط شرکتی پستی را رصد کنید. زمان تحویل سفارش، با در دست داشتن مدرک شناسایی می‌توانید سفارش‌تان را از مامور پست، تحویل بگیرید.
- اگر ساکن شهر تهران هستید و گزینه‌ی پرداخت در محل را انتخاب کردید، زمان دریافت محصول می‌توانید با در دست داشتن مدرک شناسایی، مبلغ سفارش و هزینه‌ی ارسال محصول را به مامور پستی تحویل دهید.
- اگر ساکن شهر تهران هستید و گزینه‌ی دریافت حضوری را انتخاب کردید، می‌توانید با در دست داشتن مدرک شناسایی و حضور در فروشگاه مرکزی دیاکوپارس، محصول خود را دریافت کنید.
بازگشت
چطور می‌توانم سفارشم را تحویل بگیرم؟
چطور می‌توانم سفارشم را تحویل بگیرم؟
پرسش های پرتکرار
شماره‌ی سفارش چیست و چرا به آن نیاز داریم؟
شماره‌ی سفارش یک کد ۴ رقمی است که به سفارش‌هایی که با موفقیت ثبت و پرداخت شده‌اند اختصاصی می‌یابد. شما با این کد ۴ رقمی می‌توانید سفارش‌تان را از طریق وب‌سایت یا واحد پشتیبانی فروشگاه اینترنتی دیاکوپارس، پیگیری نمائید.
لیست خرید بعدی چیست و چه کاربردی دارد؟
شما می‌توانید محصولاتی که به سبد خرید خود اضافه کرده‌اید و موقتا قصد خرید آن‌ها را ندارید، در لیست خرید بعدی خود قرار داده و هر زمان مایل بودید آن‌ها را مجددا به سبد خرید اضافه کرده و خرید آن‌ها را تکمیل کنید.
چطور نظر خود را برای کالای خریداری شده ثبت کنم؟
وارد حساب کاربری‌تان شده و گزینه‌ی سفارش‌های من را انتخاب کنید.
پس از مشاهده‌ی لیست سفارش‌های خود، گزینه‌ی جزئیات را در سفارش مدنظرتان انتخاب کنید.
شما می‌توانید پس از خرید هر محصول، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در فروشگاه اینترنتی دیاکوپارس بنویسید.
چطور سفارش خود را در دیاکوپارس ثبت کنم؟
محصول مورد نظر خود را جستجو کنید.
اگر محصول در اندازه، بسته‌بندی یا رنگ‌ها متفاوتی عرضه می‌شود، گزینه‌های موردنظر خود را انتخاب کنید.
روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید.
در صفحه‌ی تسویه‌حساب، نام، نام‌خانوادگی، شماره تلفن، تکرار شماره تلفن، استان، شهر، آدرس و کدپستی مکانی که می‌خواهید محصول یا محصولات به آن‌جا ارسال شود را وارد کنید. لطفا اطلاعات را با دقت پر کنید.
در صفحه‌ی پرداخت با توجه به اطلاعات کارت بانکی پرداخت را انجام دهید. پس از پرداخت موفق به‌صورت خودکار به صفحه‌ی ثبت سفارش برمی‌گردید.
چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟
پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود، به قسمت آدرس‌ها مراجعه کنید.
در بخش آدرس‌ها روی گزینه‌ی ویرایش کلیک کنید.
در این بخش می‌توانید استان، شهر، محله، اتوبان، خیابان، کوچه، نام ساختمان، واحد و شماره‌ی پلاک را وارد کنید.
رمز عبور خود را فراموش کردم، چطور می‌توانم رمز عبور خود را بازیابی کنم؟
روی گزینه «ورود به حساب کاربری» کلیک کنید.
شماره‌ی تلفن همراه خود را وارد کنید.
جهت بازیابی «کلمه‌ی عبور» روی گزینه‌ی «بازیابی رمز عبور» کلیک کنید.
شماره‌ی تلفن همراهی که با آن ثبت‌نام کرده‌اید را وارد کنید.
چطور در دیاکوپارس حساب کاربری ایجاد کنم؟
در وب‌سایت دیاکوپارس روی گزینه‌ی «ورود به حساب کاربری» کلیک کنید.
شماره‌ی تلفن همراه خود را وارد نمایید.
کد فعالسازی برای شماره‌ی تلفن همراه شما پیامک می‌شود. پس از وارد کردن کد تایید، ثبت‌نام انجام می‌شود.