ابتدا وارد حساب کاربری خود شده و ثبت از منوی سایت گزینه پیگیری سفارشات را انتخاب سپس شماره سفارش و آدرس ایمیل خود را در کادرهای مربوطه وارد کرده و دکمه پیگیری را فشار دهید. (شماره سفارش از طریق رسید و ایمیلی که به شما ارسال شده در اختیارتان قرار گرفته است.)